이용약관

나인보마인드(NinebowMind) · 시행일 2026년 10월 15일

제1조 (목적)

이 약관은 무지개마음숲(이하 “회사”)이 제공하는 모바일 애플리케이션 나인보마인드(NinebowMind, 이하 “앱”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 유료 서비스의 결제·해지·환불 등에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)

1. 앱은 이용자가 자신의 마음을 스스로 살피고 작은 실천을 이어 가도록 돕는 비의료 웰니스 서비스입니다.
2. 앱은 질병이나 정신건강 상태를 진단·치료·예방하지 않으며, 의학적·심리학적 효과 또는 특정 결과를 보장하지 않습니다.
3. 앱은 응급 서비스가 아니며, 회사는 이용자의 기록을 실시간으로 모니터링하지 않습니다. 위급하거나 즉각적인 도움이 필요한 경우 119 또는 112에 연락하고, 자살예방상담 109, 정신건강위기상담 1577-0199, 청소년상담 1388 등 공적 도움 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 앱의 명상·호흡·음악·신체활동 콘텐츠를 이용하다가 통증, 심한 어지럼, 호흡곤란, 극심한 불안 또는 기타 불편이 발생하면 즉시 중단하고 필요한 경우 적절한 전문기관의 도움을 받으시기 바랍니다.

제3조 (회원가입 없음 및 기록의 보관)

1. 앱은 원칙적으로 별도의 회원가입과 자체 로그인 없이 사용할 수 있습니다.
2. 이용자가 작성한 일기·마음기록 등은 회사 서버가 아니라 이용자의 기기에 저장되는 것을 원칙으로 합니다. 다만 운영 방식이나 기능이 변경되어 별도 서버 저장이 필요한 경우에는 개인정보처리방침과 앱 내 안내를 통해 사전에 고지합니다.
3. 앱 삭제, 기기 초기화·분실·고장 등으로 기기에 저장된 기록이 삭제될 수 있습니다. 기록 보관이 필요한 경우 앱에서 제공하는 백업·내보내기 기능을 이용하시기 바랍니다.
4. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 백업하지 않아 발생한 기기 내 기록 소실에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

제4조 (무료 기능과 유료 이용권)

앱의 기본 기능은 무료로 제공되며, 일부 Premium 기능은 유료 이용권이 있어야 사용할 수 있습니다.

1. 이용자가 이미 작성한 개인 기록은 이용권이 만료되거나 해지되더라도 원칙적으로 잠기지 않습니다.
2. 무료·Premium 기능의 세부 구성은 앱 개선 과정에서 변경될 수 있으며, 이용자에게 중대한 불이익이 있는 변경은 제12조에 따라 사전에 고지합니다.

제5조 (이용권의 가격과 결제)

1. 실제 결제금액, 부가세 포함 여부, 현지 통화 및 프로모션 가격은 Google Play 또는 Apple App Store 등 결제 스토어에 최종 표시되는 금액을 기준으로 합니다.
2. 달마다 이용권은 이용자가 해지하지 않는 한 자동 갱신됩니다. 이용자는 각 스토어가 제공하는 구독 관리 화면에서 언제든지 해지할 수 있으며, 해지하더라도 이미 결제한 구독기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
3. 앱을 삭제하는 것만으로는 정기구독이 해지되지 않습니다.
4. 무료 체험 종료 후 유료 구독으로 전환되거나 구독 가격이 인상되는 경우, 관계 법령 또는 해당 스토어 정책에 따라 별도의 사전 동의가 필요한 때에는 그 절차를 거칩니다. 필요한 동의가 이루어지지 않으면 구독이 자동으로 종료될 수 있습니다.
5. 평생 이용권에서 “평생”은 이용자의 생존기간을 법적으로 보장한다는 의미가 아니라, 별도의 정기결제 없이 해당 구매 스토어 계정에서 NinebowMind 서비스가 정상 운영되는 동안 Premium 이용권한을 기간 제한 없이 제공한다는 의미입니다.
6. 구매내역 및 이용권 복원은 구매에 사용한 Google 계정 또는 Apple 계정 등 해당 스토어 계정을 기준으로 처리됩니다.

제6조 (청약철회, 해지 및 환불)

1. 관련 법령상 청약철회가 인정되는 경우, 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 디지털콘텐츠 공급이 시작된 날 등 법령에서 정한 기준일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 디지털콘텐츠의 제공이 이미 개시된 경우에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만, 제공이 시작되지 않은 가분적 디지털콘텐츠 부분이나 법령상 청약철회가 인정되는 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 서비스 또는 콘텐츠가 표시·광고한 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 등 관계 법령이 정한 기간에 청약철회 또는 환불을 요구할 수 있습니다.
4. Google Play 또는 Apple App Store를 통한 결제의 취소·환불은 원칙적으로 해당 스토어의 절차와 정책을 따릅니다. 다만 관계 법령이 이용자에게 더 유리한 권리를 부여하는 경우에는 해당 법령이 우선합니다.
5. 달마다 이용권의 해지는 다음 갱신을 중단하는 것이며, 별도의 환불이 이루어지지 않는 한 이미 결제한 기간 동안 Premium 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
6. 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우 회사는 관계 법령과 스토어 정책에 따라 이용기간 연장, 대체 제공, 환불 등 합리적인 조치를 합니다.
7. 평생 이용권 판매 후 회사의 사정으로 앱의 전체 Premium 서비스를 영구적으로 종료하는 경우, 회사는 종료 사유와 일정을 사전에 고지하고 관계 법령, 해당 스토어 정책, 구매시점 및 실제 이용기간 등을 고려하여 필요한 환불 또는 보상 조치를 합니다.
8. 관계 법령상 회사가 직접 환급할 의무를 부담하는 경우 회사는 법령에서 정한 기산점부터 3영업일 이내에 환급하며, 스토어가 환급 주체인 경우 해당 스토어의 처리절차와 기간이 적용될 수 있습니다.
9. 환불 문의: kscosmos53@gmail.com

제7조 (미성년자의 이용과 결제)

1. 미성년자가 유료 이용권을 구매하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.
2. 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 관련 법령에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
3. 앱스토어 계정의 가족결제·구매승인 기능 등은 해당 스토어의 정책에 따릅니다.

제8조 (이용자의 의무)

• 앱의 콘텐츠를 권리자의 허락 없이 복제·배포·판매하거나 영리 목적으로 재사용하지 않습니다.
• 앱을 역설계하거나 결제를 우회하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위를 하지 않습니다.
• 타인의 권리를 침해하거나 관계 법령을 위반하는 방식으로 앱을 사용하지 않습니다.

제9조 (지식재산권)

1. 앱의 글·그림·소리·음악·영상·데이터·프로그램 등 콘텐츠의 저작권과 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자가 직접 작성하거나 저장한 기록에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
3. 회사는 이용자의 기기 내 개인 기록을 이용자의 별도 동의 없이 마케팅, 광고 또는 AI 학습 목적으로 사용하지 않습니다.

제10조 (서비스의 변경·중단 및 종료)

1. 회사는 서비스 품질 향상, 기술적 필요, 법령·정책 변경 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 유료 서비스의 핵심 내용이 이용자에게 불리하게 변경되는 경우 회사는 합리적인 기간 전에 앱 또는 공식 웹페이지를 통해 고지합니다.
3. 서비스 전체를 영구 종료하는 경우 회사는 특별한 사정이 없는 한 종료일 30일 전까지 앱 또는 공식 웹페이지 등을 통해 고지하도록 노력하며, 유료 이용권 처리에 대해서는 제6조를 따릅니다.

제11조 (책임의 한계)

1. 회사는 앱의 명상·음악·웰니스 콘텐츠가 모든 이용자에게 동일한 효과를 가져오거나 특정한 의학적·심리학적 결과를 가져온다고 보장하지 않습니다.
2. 천재지변, 통신 장애, 스토어 장애, 이용자 기기의 문제 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
3. 이 약관의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 법적 책임까지 배제하는 것으로 해석되지 않습니다.

제12조 (약관의 변경)

1. 회사가 이 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 앱 또는 공식 웹페이지에 최소 7일 전에 고지합니다.
2. 이용자에게 중대한 불이익이 있는 변경은 원칙적으로 30일 전에 고지합니다.
3. 유료 정기결제 가격 인상 또는 무료 제공 후 유료 전환과 같이 관계 법령상 별도의 동의가 필요한 사항은 단순 약관 변경 고지만으로 처리하지 않고 법령 및 스토어 정책에서 요구하는 동의 절차를 따릅니다.

제13조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원에서 해결합니다.

제14조 (사업자 정보)

상호: 무지개마음숲
대표자: 박광수
사업자등록번호: 830-19-02376
주소: 전북특별자치도 전주시 완산구 전주객사4길 46, 46동 4층 전북콘텐츠코리아랩 오픈스페이스
전자우편: kscosmos53@gmail.com
전화번호: 010-9866-7974

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